Preguntas frecuentes
¿Cuántos días necesitas para instalar el equipo?
La instalación suele tardar entre 15 y 30 días laborables, dependiendo de la complejidad de la línea. Una línea de revestimiento automática estándar (20 a 30 estaciones) requiere aproximadamente 20 días para la instalación y de 5 a 7 días para la puesta en servicio y la operación de prueba.
¿Cuánto personal envió al extranjero para instalar el equipo?
Normalmente enviamos de 2 a 3 ingenieros para la instalación en el extranjero: un ingeniero eléctrico y un ingeniero mecánico. Para proyectos más grandes, podemos enviar hasta 5 personas.
¿Tiene un requisito de cantidad final objetivo de ventas para el distribuidor?
Sí, tenemos objetivos de ventas anuales para distribuidores exclusivos. El monto objetivo depende del tamaño y territorio de su mercado.
¿Puedo transferirte el dinero y luego pagar a otro proveedor?
Generalmente, preferimos el pago directo a Junda por nuestro alcance de suministro. Sin embargo, para proyectos llave en mano en los que actuamos como contratista general, podemos aceptar pagos consolidados y pagar a proveedores externos en su nombre. Esto está sujeto a un acuerdo separado y a facturas válidas de los terceros proveedores.
¿Cuándo dejarás tu fábrica y tendrás tus vacaciones del festival de primavera?
Nuestras vacaciones del Festival de Primavera generalmente comienzan entre 7 y 10 días antes del Año Nuevo Lunar y duran entre 12 y 15 días. Para 2026, las fechas festivas son aproximadamente del 14 al 27 de febrero. Durante este período, la producción se detiene, pero nuestro equipo de ventas permanece disponible por correo electrónico y WhatsApp para consultas. Recomendamos realizar pedidos al menos 2 semanas antes de las vacaciones para garantizar el envío oportuno.
¿Se puede instalar el equipo en climas cálidos?
Sí. Nuestro equipo está diseñado para climas tropicales: todos los componentes electrónicos están clasificados para una temperatura ambiente de hasta 50 °C y nuestros gabinetes de PLC están equipados con ventiladores de refrigeración o aires acondicionados.
¿Se pueden instalar sus productos en climas fríos?
Sí, con las precauciones adecuadas. Nuestro equipo está diseñado para funcionar en temperaturas ambiente que oscilan entre -10°C y +50°C. Sin embargo, la instalación en climas fríos requiere medidas adicionales.
¿Tiene alguna oficina en Shanghai o Guangzhou que pueda visitar?
No, solo tenemos oficina en JIANGSU, provincia de CHONGQING, pero nuestra fábrica está en la ciudad de Taizhou, provincia de Zhejiang.
¿Puede enviar a su personal para que nos instale el equipo?
Sí, absolutamente. Proporcionamos instalación y puesta en marcha in situ como parte estándar de nuestro servicio. Nuestros ingenieros viajarán a sus instalaciones para instalar, calibrar y poner en marcha su equipo.
¿Puedo comprarles sólo algunos repuestos?
Sí, absolutamente. Aceptamos pedidos de repuestos incluso sin comprar el equipo completo. Mantenemos un inventario de repuestos dedicado y podemos realizar envíos a todo el mundo.
¿Asistirás a la feria para mostrar tus productos?
Sí, asistimos regularmente a las principales exposiciones de la industria tanto a nivel nacional como internacional.
¿Pueden enviar su equipo a mi almacén en Guangzhou?
Sí, absolutamente. Podemos enviar su equipo directamente a su almacén en Guangzhou o cualquier otra dirección nacional de China. Este es un acuerdo muy común para nuestros clientes.
¿Cuánto tiempo le lleva brindarnos las opciones de diseño?
Por lo general, proporcionamos opciones de diseño iniciales y planos de diseño dentro de 5 a 7 días hábiles después de recibir sus requisitos básicos. Los planos de ingeniería detallados completos se entregan dentro de 15 a 30 días hábiles después de la confirmación y el depósito del pedido.
¿Cuál es la estandarización de sus productos?
Nuestro equipo sigue los estándares IEC y GB para componentes eléctricos y mecánicos, mientras que el diseño general de la línea y las dimensiones del tanque se personalizan completamente según el tamaño de pieza y los requisitos de producción específicos. Esto le brinda lo mejor de ambos mundos: confiabilidad estandarizada con funcionalidad personalizada.
¿Cómo empacas el equipo?
Utilizamos embalajes de calidad de exportación para todos los equipos, incluidas cajas de madera aptas para el transporte marítimo, palés envueltos en plástico elástico y carga de contenedores con refuerzos adecuados. Todos los embalajes cumplen con las normas internacionales ISPM-15 para materiales de embalaje de madera.
¿Puedes diseñar el equipo según nuestro tamaño?
Sí, 100% sí. No vendemos equipos "listos para usar". Cada línea de enchapado, línea de anodizado y sistema de recubrimiento que construimos está diseñada a medida para las dimensiones específicas de sus piezas, el volumen de producción y el espacio disponible. Tu talla = nuestro diseño.
¿Cuántos años lleva su empresa fabricando este tipo de equipos?
Nuestra empresa fabrica equipos automatizados de acabado de superficies desde hace más de 15 años. Nuestro equipo central de ingeniería tiene un promedio de más de 10 años de experiencia práctica específicamente en el diseño, construcción y puesta en servicio de líneas de galvanoplastia, anodizado y recubrimiento.
¿Qué certificado tienes para tu equipo?
Nuestros equipos cuentan con certificación CE para exportación a mercados europeos. También operamos bajo el sistema de gestión de calidad ISO 9001:2015. Para componentes específicos o requisitos del cliente, podemos proporcionar certificaciones adicionales o documentación de soporte.
¿Cuánto personal tiene en su fábrica?
Actualmente tenemos aproximadamente entre 80 y 100 empleados a tiempo completo trabajando en nuestra fábrica de Taizhou, además de personal adicional en nuestras sucursales de Chongqing y Jiangsu. Esto incluye ingenieros, técnicos, trabajadores de montaje y personal de soporte.
¿Tiene alguna imagen real del proyecto del equipo?
Sí, absolutamente. Mantenemos una cartera completa de proyectos con más de 200 fotografías y vídeos de instalación reales de ambos proyectos nacionales. Podemos compartir ejemplos relevantes según su tipo de equipo e industria.
¿A qué distancia está su fábrica del hotel de la ciudad?
Nuestra fábrica está ubicada en la ciudad de Taizhou, provincia de Zhejiang. El trayecto desde el centro de la ciudad o desde los principales hoteles dura aproximadamente entre 15 y 20 minutos en coche. Nos complace organizar la recogida y devolución gratuita para los clientes visitantes.
¿A qué distancia está su fábrica del aeropuerto?
El aeropuerto más cercano es el aeropuerto de Taizhou Luqiao (HYN), aproximadamente a 40-50 minutos en coche desde nuestra fábrica. También tenemos aeropuertos alternativos en Wenzhou y Hangzhou con más opciones de vuelo. Ofrecemos recogida gratuita en el aeropuerto para los clientes visitantes con previo aviso.
¿Cuánto tiempo llevará desde Guangzhou hasta su fábrica?
Hay tres opciones principales para viajar desde Guangzhou a nuestra fábrica en Taizhou. El más rápido es el avión (aproximadamente 3 a 4 horas en total), el más conveniente es el tren de alta velocidad (aproximadamente 7 a 8 horas) y el más barato es el tren nocturno (12 a 14 horas). Recomendamos el vuelo directo.
¿Dónde está ubicada su fábrica?
No. 24 Chuangye Road, ciudad de Sanjia, distrito de Jiaojiang, ciudad de Taizhou, provincia de Zhejiang
¿Ofrecen repuestos gratuitos?
Sí, proporcionamos un juego de piezas de desgaste estándar sin cargo con cada compra de línea de revestimiento completa o equipo importante. Para repuestos o consumibles adicionales, ofrecemos precios competitivos y descuentos por volumen.
¿Cuál es el rango de edad de sus productos?
Nuestros equipos tienen una vida útil de diseño de 10 a 15 años con un mantenimiento adecuado. Contamos con líneas de enchapado instaladas en 2010-2012 que todavía funcionan a diario. La vida útil real depende de las condiciones de funcionamiento y las prácticas de mantenimiento.
¿Tiene un manual de instalación detallado y profesional?
Sí, absolutamente. Proporcionamos un manual completo de instalación y funcionamiento (normalmente entre 150 y 200 páginas) con cada envío de equipo. El manual incluye instrucciones detalladas paso a paso, diagramas, esquemas de cableado, documentación de PLC y guías de solución de problemas, todo en inglés.
¿Si el OEM es aceptable?
Sí, OEM es absolutamente aceptable. Ofrecemos marcas OEM completas (su logotipo, color, etiqueta) y OEM a nivel de componentes (fabricamos de acuerdo con sus dibujos y especificaciones). Ya trabajamos con varios socios OEM.
¿Proporcionas muestra? ¿Gratis o con cargo?
Para componentes pequeños (sensores, contactos, muestras de materiales), podemos proporcionar muestras gratuitas. Para equipos completos o componentes grandes, las muestras tienen un cargo, pero el costo de la muestra se reembolsa por completo o se deduce de su primer pedido completo.
¿Cuál es su plazo de pago?
Nuestras condiciones de pago estándar son depósito del 50% por T/T al momento de la confirmación del pedido, 40% antes del envío y 10% al finalizar la instalación y puesta en servicio. Para pedidos de exportación con clientes establecidos, ofrecemos un depósito del 50%, 50% antes del envío. L/C a la vista también es aceptable.
¿Cuál es su MOQ?
Para equipos completos (líneas de enchapado, líneas de anodizado, líneas de recubrimiento), nuestro MOQ es de 1 juego. Para repuestos y componentes pequeños, la cantidad mínima de pedido suele ser de 1 pieza. Somos un fabricante, no una empresa comercial, por lo que damos la bienvenida a pedidos tanto pequeños como grandes.
¿Es usted una empresa comercial o un fabricante?
Somos un fabricante directo con nuestra propia fábrica en Taizhou, Zhejiang, China. Diseñamos, fabricamos y ensamblamos todos nuestros equipos internamente, no como una empresa comercial. Esto significa que usted paga precios directos de fábrica y obtiene un control de calidad total.
¿Cuánto dura su tiempo de entrega?
Nuestro tiempo de entrega estándar es de 45 a 75 días para una línea de revestimiento automática completa después de recibir el depósito y los planos aprobados. Para sistemas más pequeños o piezas de repuesto, la entrega puede tardar entre 15 y 30 días. Para grandes proyectos llave en mano, la entrega puede tardar entre 90 y 120 días.
